Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Время работы:
| Пункт приема-выдачи: | |
| Пн - Пт: | 09:00 - 22:00 |
| Сб: | 09:00 - 22:00 |
| Вс: | 09:00 - 22:00 |
| Call-центр: | |
| Пн - Пт: | 09:00 - 24:00 |
| Сб: | 09:00 - 22:00 |
| Вс: | 09:00 - 22:00 |
Техника Pfaff может приниматься в ремонт по следующим адресам:
Адрес центрального офиса: Россия, Екатеринбург, Советская 39
Тел: +7 (343) 243-65-39
Почта: info@pfaff-repair.ru
Для комфортного обслуживания, просьба записаться на прием
по телефону +7 (343) 243-65-39
Часто задаваемые вопросы
Вы можете сами назначить удобное время для ремонта, либо оформить мгновенную заявку на выезд специалиста, тогда мастер прибудет на указанный адрес в течение одного часа. Мы работаем без выходных, с 9:00 до 21:00.
В случае если причина поломки вам известна, цены можно посмотреть в соответствующем разделе нашего сайта. Стоимость необходимых для замены комплектующих можно уточнить у диспетчера.
Если самостоятельно выявить поврежденный узел техники не удалось, цену ремонта определит мастер по результатам диагностики.
Для всех наших клиентов диагностика бесплатна!
Мы располагаем собственным складом с комплектующими деталями, поэтому собираясь на выезд мастер берет комплект запчастей конкретно для вашей модели техники.
Для наших постоянных клиентов действует гибкая система скидок на все виды услуг.
Выезд мастера осуществляется бесплатно, в отдаленные районы области за фиксированную плату. Уточнить информацию можно здесь или у диспетчеров сервисного центра.
Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
